Chers Clients,

Comme tous les Italiens et bien d’autre gens autour du monde, nous restons à la maison : à partir du 9 mars au 3 mai inclus, nos appartements sont fermés et nous sommes convaincus qu’il s’agit de la juste solution afin de protéger nous et tous ceux qui nous entourent.

Ce repos forcé nous permet cependant de réfléchir et de travailler sur les meilleures solutions pour la période qui suivra le confinement. Notre objectif est de rendre vos vacances d’été aussi sûres et normales que possible : nous y parviendrons en respectant les mesures de sécurité hygiéniques recommandées par les autorités et en adoptant plus de flexibilité en matière de réservations.

Pour l’instant, nous avons décidé de prendre les mesures de sécurité suivantes :

  • L’accueil du client sera comme toujours cordial, mais nous respecterons les distances de sécurité recommandées : nous sommes sûrs qu’un sourire chaleureux peut remplacer une poignée de main froide.
  • Encore plus d’attention à l’hygiène : en plus du nettoyage ordinaire, les surfaces des appartements seront désinfectées le jour de votre arrivée.
  • Comme l’ont confirmé les autorités sanitaires, l’hygiène des mains reste l’une des meilleures mesures préventives : à l’entrée de la maison et dans les salles de bains de chaque appartement, en plus des savons de courtoisie, vous trouverez des distributeurs de désinfectant pour les mains à votre disposition.

Compte tenu de la situation en constante évolution, les procédures d’annulation seront avantageuses pour cet été :

  • Mois de mai et juin sans acompte et sans pénalité en cas d’annulation.
  • Les mois de juillet et de septembre sans pénalité jusqu’à 7 jours avant votre arrivée.
  • Mois d’août sans pénalité jusqu’à 15 jours avant votre arrivée.

Nous espérons vous voir bientôt à La Thuile et sommes à votre disposition pour vous donner plus d’informations ou recevoir des suggestions.

Nous vous tiendrons toujours au courant des futurs changements !